廣西新聞網南寧10月16日訊（通訊員 陳柳良 歐陽鋼橋）南寧市推行企業訴求直達快辦工作以來，南寧高新區黨工委、管委會高度重視，立即成立領導小組，組建工作專班，明確專人負責，積極主動為企業搭建訴求直達快辦平臺，快速響應企業訴求，切實優化營商環境，受到轄區企業的廣泛好評。
2023年6月9日，南寧銀杉電線電纜有限公司反映舊廠房技術拆舊改造項目總平面規劃圖申報未獲通過問題。南寧高新區工作專班經對接，發現該公司的項目方案存在與現行控制性詳細規劃不符、突破生產性廠房高度及建設用地控制指標的問題。起初，企業對新政策帶來的困擾曾表示難以理解和接受。對此，工作專班積極主動對接企業，對企業提供技術和政策指導，并結合高新區工業項目實際情況，大力推動工業項目指標優化的制定工作，確保工業項目更科學合理、快速地推進。經對接指導，企業項目方案調整工作推進順利。9月22日，高新區組織企業召開了項目調整專家論證會。目前，企業與設計單位正在按論證會專家及部門意見，修改方案及完善論證報告。
2022年5月下旬，南寧高新區發展大道瀾月府沿街11家商鋪業主分別來電反映該小區40多家商鋪門前有高達三米的土堆，影響商鋪正常經營。經了解，當時南寧城投集團啟動后排綠化前期工作，尚未來得及處理，考慮到商戶的切身利益，高新區主動作為靠前服務，并承諾辦結時限，在市級專題協調會后，次日立即牽頭組織各相關單位召開現場推進會，并于當日立即組織施工單位對該處土堆進行圍擋施工。期間，高新區工作專班多次派員到現場協調解決各種問題，克服了“中考”“高考”期間停工、雨季頻繁降雨、低壓架空桿線遷改、施工噪音影響小區住戶等重重困難，采用多種方式，錯峰施工，較原計劃提前16 天完成了土方清運及覆綠工作，獲得了周邊商戶及業主的一致好評。
2022年9月21日，廣西大通建設監理咨詢管理有限公司反映工程款被拖欠問題。經核查，該公司的工程項目合同簽訂時間大約在20年前，核清明細耗時費力。考慮到企業疫情期間資金的困難，高新區工作專班快速反應，立即安排專人與企業對接溝通，快速查找梳理出未結算的項目共有27項。同時，積極主動幫助企業查找補齊結算資料，27個未結算項目涉及金額9.8萬元。2023年6月30日，廣西大通建設監理咨詢管理有限公司收到了最后一筆監理款項。該公司負責財務的吳女士激動地說：“我們完全沒想到在無法提供齊全結算材料的情況下還能結清款項。真是非常感謝南寧市委、市政府為企業搭建的訴求直達快辦平臺，讓我們深深感受到了黨委、政府對企業的關懷；也非常感謝高新區熱情周到的服務！”
企業每一個訴求都是一份考題，如何答題，關乎營商環境，關乎高新形象。南寧高新區在辦理企業“辦不成事”訴求過程中，始終秉持“高位推進、高效運轉”的原則，不斷強化公仆意識、服務意識，牢固樹立群眾利益無小事、企業發展無小事的觀念，切實轉變作風，進一步暢通政企溝通渠道，切實解決企業難題，讓企業切實感受到政府服務的力度和溫度。
據了解，2022年，南寧高新區共辦理企業“辦不成事”訴求事項52件，已辦結49件，跟進督辦3件。今年以來，高新區主動走訪企業62家，收集問題21個，已解決問題14個，另有5個問題已制定措施持續跟進。還有2個需市級層面研究解決的問題，工作專班正在努力協調處理中。
